2025年4月22日下午，我校高星级饭店运营与管理专业迎来重要校企合作交流活动。宁波国际会议中心望岚酒店人力资源总监陈迎伟到访我校，双方围绕酒店管理专业人才培养、产教融合模式创新等议题展开深入探讨，为深化校企合作、助力学生高质量就业注入新动能。

        聚焦行业需求，共话专业建设

        会上，陈总监结合酒店行业发展趋势，重点剖析了高星级酒店对人才的核心要求。他提到，现代酒店业已从传统服务向“数字化运营+精细化服务”双轨转型，接待部门、前厅、客房、餐饮等一线岗位不仅需掌握标准化操作技能（如房态管理、西餐摆台、标准化客房清洁流程），还需具备数字化系统操作能力（如酒店管理系统、客房智能系统应用）。同时，行业对从业者的综合素质提出更高要求：服务意识、沟通能力、判断能力是职业发展的基石，而言行举止、形体礼仪、安全防范意识（如安保规范、突发事件处理）则是岗位胜任的关键。

        打破成长壁垒，拓宽职业发展空间

        张书亚校长表示，学校课程体系对接行业需求，通过理论到实践一体化教学，将融入酒店服务礼仪、服务心理疏导、AI技术应用（如机器人送物、AI直播场景模拟）等模块，并增设社会适应能力训练、职业成长规划课程，帮助学生破除“酒店行业是青春饭”的认知误区，树立长期职业发展信心。  

        双方就共建实践教学基地达成共识。未来，望岚酒店将深度参与我校教学实践环节：在真实场景中提升服务意识、解决问题能力；引入酒店正在使用的数字化管理系统、智能安防设备，让学生提前掌握行业新技术；通过企业导师进校开设“职业形象与礼仪”“客户沟通技巧”等专题课程，强化学生生活习惯、卫生习惯等细节管理，塑造符合高星级酒店标准的职业形象。

        针对学生关注的就业门槛、成长空间等问题，陈总监强调：“酒店行业绝非低技能重复劳动，而是需要终身学习力的朝阳产业。从一线岗位到管理层的晋升路径清晰，具备开阔眼界、理解能力、创新思维的复合型人才将获得广阔发展平台。”我校也将进一步强化就业指导与心理疏导，通过企业案例教学、职业榜样访谈等形式，帮助学生树立正确的职业价值观。  

        未来，学校将持续深化产教融合，以“技能+素养”双核培养为目标，携手优秀企业打造数字化时代酒店服务人才的摇篮，为区域文旅产业升级输送更多“精技能、懂管理、善创新”的新生力量。